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Renfe no informa

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17/04/2008
Parece increíble, pero tratándose de Renfe nadie se sorprenderá de lo que ocurrió el domingo pasado, 13 de abril. Tal y como informó EL PERIÓDICO en la edición del día 12, a partir del lunes los usuarios que vayan a Barcelona desde Puigcerdà --o viceversa-- tendrán que hacer el tramo entre Puigcerdà y Ribes de Freser en autobús debido a unas obras. Lo grave es que durante todo el domingo ni en la web de Renfe, ni en el servicio de información telefónica de dicha compañía, ni en la misma estación, nadie sabía qué horarios íbamos a tener para coger el dichoso autobús. Ya se pueden imaginar el caos, que afectó especialmente a estudiantes, a enfermos que tenían hora para el médico y a trabajadores que no iban a llegar a tiempo a su destino. Estamos hartos de que Renfe no informe o informe mal.
Fuente: El Periodico de Catalunya

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