El Sistema Tarifario Integrado permite utilizar distintos medios de transporte (metro, autobuses urbanos, metropolitanos e interurbanos, tranvía, Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya y Rodalies de Catalunya), necesarios para realizar un desplazamiento, con un único título de transporte, lo que despenaliza económicamente los transbordos. Este sistema permite utilizar cuatro medios de transporte distintos y realizar tres transbordos dentro de la limitación temporal y espacial establecida para el número de zonas de la tarjeta que se utilice.
¿Que es un desplazamiento?
Es el trayecto que realiza el usuario entre un origen y un destino permitiendo la utilización de diferentes modos de transporte como el metro, autobús, tranvia y el tren (FGC, RENFE Cercanías)
Número de zonas de la tarjeta a adquirir
 Hay que comprobar en el mapa de zonas la ubicación del municipio de origen y el de destino y contar el número de zonas que se atraviesan al hacer el desplazamiento. Seguiremos el recorrido que haga el transporte que utilicemos, ya sea ferroviario o de superficie, dado que en algunos casos cruzan más o menos zonas tarifarias.
Ejemplos:
- Para ir de Barcelona (zona 1) a Mataró (zona 3E) compraremos una tarjeta de 3 zonas.
- Si vamos desde Cerdañola del Vallés (zona 2C) a Terrassa (zona 3C), se cruzan 2 zonas, por lo tanto se utilizará una tarjeta de 2 zonas.
- Si vamos desde Igualada (6B) a Molins de Rei (2B) compraremos una tarjeta de 5 zonas.
En el caso de un desplazamiento que tenga su origen o destino en estaciones seguidas o municipios colindantes situados en distintas zonas tarifarias, podrá realizarse con una tarjeta de una zona siempre y cuando no se realice ningun transbordo.
Este criterio no se aplicará cuando una de las dos zonas tarifarias sea la zona 1. Únicamente se podrá realizar utilizando una targeta T-10, T-50/30 o T-Familiar (70/30) ya que con las targetas de viajes ilimitados (T-Jove, T-Trimestre y T-Dia) se han de utilizar en la zona de la primera validación.
Número de Transbordos permitidos
- Las tarjetas T-Mes, T-Jove, T-Trimestre y T-Dia no tienen ninguna limitación, puesto que se pueden utilizar indefinidamente.
- Las tarjetas T-10, T-50/30 y T-Familiar (70/30) permiten hacer un máximo de 4 transbordos en diferentes modos de transporte en un mismo desplazamiento. Hay que validar caza vez que hagamos un transbordo.
Tiempo de transbordo sin penalización
El periodo de tiempo entre la primera validación efectuada y el último transbordo (última validación de un mismo desplazamiento) varía según el número de zonas de la tarjeta integrada.
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1 Zona |
2 Zonas |
3 Zonas |
4 Zonas |
5 Zonas |
6 Zonas |
| Tiempo de transbordo |
1:15h |
1:30h |
1:45h |
2:00h |
2:15h |
2:30h |
Canje de tarjeta
En caso de mal funcionamiento de una tarjeta integrada hay que dirigirse al personal donde, después de hacer las comprovaciones oportunas, realizará si lo encuentra conveniente, un canje de la tarjeta. En otros casos, los operadores de transporte disponen de Oficinas de Atención al Cliente para poder atender cualquier incidencia.
Las tarjetas que hayan estado maltratadas por culpa del usuario no daran derecho a un canje.
¿Donde se puede adquirir una tarjeta integrada?
- En las dependencias de las estaciones de metro, tranvia, Ferrocarriles de la Generalitat y Renfe Cercanías.
- En las estaciones de autobuses interurbanos.
- En las terminales del ServiCaixa.
- En los estancos y establecimientos de Quinielas y Lotería.
- Quioscos de premsa.
- En otros establecimientos adheridos.
Caducidad de las tarjetas integradas
Tal y como aparece indicado en el dorso de las tarjetas, estas son válidas hasta el siguiente cambio de tarifas (el dia 1 de enero del año siguiente).
Las tarjetas adquiridas en el presente año son válidas hasta el 28 de febrero del año siguiente exceptuando la T-Trimestre y la T-Jove que podrán utilizarse hasta el 31 de marzo.
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